Termini e Condizioni generali

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Ti invitiamo a leggere con attenzione i nostri Termini e Condizioni generali prima della finalizzazione ordine, per qualsiasi dubbio, necessità e supporto contattaci tramite il form nella sez. CONTATTI.


PAGAMENTO

-PAYPAL puoi pagare sia con un conto/account PayPal che con carte (selezionare la voce "non ho un conto PayPal" una volta reindirizzati alla piattaforma di pagamento);

- BONIFICO BANCARIO riceverai estremi di pagamento via email dopo finalizzazione ordine; l'evasione sarà effettuata a bonifico ricevuto (in media dopo 1-2gg lav. per bonifici nazionali).

- Altri metodi su richiesta.


SPEDIZIONI E TEMPI DI EVASIONE/CONSEGNA

Offriamo la spedizione gratuita in Italia per carrelli con oltre 10kg (Chitarre, Bassi, Amplificatori, etc.)
Per tutti gli altri oggetti, il costo di spedizione sarà indicato a Carrello.

Le spedizioni di tutti gli oggetti in Europa (esclusa quindi Italia), America, Canada, Australia sono a pagamento (costo visibile a carrello).

Utilizziamo spedizioni espresse e tracciabili.
Dal momento della ricezione del pagamento provvediamo all'evasione in 1-3 gg lavorativi, consegna nei successivi 1/3 gg lavorativi.


ANNULLAMENTO E MODIFICHE

L'annullamento di un ordine è possibile se la merce non ha già lasciato la nostra sede, è necessario, per appurarlo, inviarci email (dal form Contatti).

Le modifiche di indirizzo, prodotto, etc sono possibili entro un lasso di tempo ragionevole dall'ordine e sempre previo invio di una email per controllarne la possibilità.



RESTITUZIONI

E' accettato il reso merce entro 14gg dalla ricezione a patto che il prodotto non sia stato usurato/danneggiato/personalizzato rispetto alle condizioni iniziali.
Basterà scriverci email (form Contatti) con breve motivazione.
Il costo di reso è a carico del cliente, dopo restituzione provvederemo al rimborso del valore merce entro 1-3gg lav.
Il prodotto indicato come non conforme ma a controllo pratico risulterà conforme, sarà considerato un reso a cura del cliente.


Per informazioni sui prodotti, sul tuo ordine e assistenza post acquisto e ogni altra informazione: info@vogliosuonare.com

Per informazioni commerciali: acquisti@vogliosuonare.com

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